Как сделать заказ
1. Выбор товара
выбор товара (пример)На странице продукции указаны основные категории нашей продукции. Если вам требуются материалы для гидроизоляции кровель и прудов, геометариалы, крепёж или комплектующие опалубки, которых нет в нашем каталоге, обратитесь по телефону +7 961 247-55-08 и наши операторы постараются подобрать для вас подходящее решение.
2. Отправка заявки
отправка заявки (пример)Отправьте заявку с наименованием товара, количеcтвом и городом доставки на нашу почту, по телефону или в мессенджер. Все контактные данные указаны на странице контактов.
Мы доставляем товары в более чем 150 городов России как транспортными компаниями, так и отдельными машинами. Даже если вашего города нет среди списка городов на нашем сайте, мы подберём для вас оптимальный по цене и срокам вариант доставки. В случае отправки курьером или ТК, оплата доставки возможна при получении, напрямую транспортной компании.
3. Получение счёта на оплату
пример счётаПосле обработки заказа, на указанный вами контакт оператор отправит счёт на оплату, в котором будут отражены заказанные позиции, условия и сроки поставки. Если была заказана доставка, она будет выделена отдельной строкой.
Наша организация для работы с юридическими лицами и ИП (с НДС) — ООО «Вендор». Для работы с физичесими лицами — ООО «ИМ Вендор». Подробные данные обеих компаний указаны на странице реквизитов.
4. Оплата заказа
Оплата товара возможна несколькими способами:
✓ Оплата по QR-коду
Удобный способ оплаты через приложение вашего банка, установленное в смартфоне. Запустите приложение банка и в разделе оплаты найдите вариант «Оплата по QR-коду». Отсканируйте QR-код с выставленного счёта или загрузите его картинкой, и все необходимые реквизиты, включая сумму и ФИО плательщика, заполнятся автоматически.
✓ По реквизитам
Основной способ оплаты для юридических лиц и ИП. Физические лица также могут оплатить по реквизитам компании через свой интернет-банк или в кассе банковского отделения (при этом банк может взять комиссию с клиента). По ссылке справа откроется видео-инструкция по оплате по реквизитам.
✓ Банковской картой онлайн
Самый быстрый способ оплаты для физических лиц. Комиссия банка с клиента не взимается. Данные карты вводятся на специальной странице банка, оплата проходит через защищённый платёжный шлюз Альфа-Банка. Наш сайт не имеет доступа к конфиденциальным данным вашей карты. При оплате клиенту отправляется электронный кассовый чек. По ссылке справа откроется видео-инструкция по оплате по реквизитам.
Как оплатить картой онлайн:
- Ссылку на оплату пришлёт оператор после формирования заказа на телефон или электронную почту.
- В счёте на оплату также будет прописана ссылка для оплаты онлайн.
- Если у вас есть номер счета и PIN-код, для оплаты перейдите на страницу оплаты.
✓ Наличными в офисе
Оплата наличными возможна в офисе компании по адресу г. Иваново, ул. Кузнечная, д. 38, оф. 1001. Покупателю выдаётся кассовый чек.
5. Получение товара
Для получения товара необходимо иметь следующие документы:
Для юридических лиц и ИП
- Если товар получает непосредственно руководитель (или сам индивидуальный предприниматель) — достаточно паспорта и печати (при наличии), независимо от типа доставки;
- Если товар получает доверенное лицо компании и доставка товара осуществляется отдельной машиной (либо самовывозом) — доверенность на право получения товара из нашей компании по указанному номеру счета, скачать образец (.xls, 36 КБ);
- Если товар получает доверенное лицо компании и доставка осуществляется транспортной или курьерской компанией — доверенность на право получения груза по трек-номеру (номеру заказа в ТК). Доверенность нужно выписывать от вашей компании на саму транспортную компанию, скачать образец (.doc, 39.5 КБ).
Для физических лиц
- Если товар получает человек, оплативший его — паспорт или иной документ, удостоверяющий личность получателя;
- Если товар оплатил один человек, а получает другой — письмо на смену грузополучателя (.doc, 24.5 КБ) (чтобы мы смогли отправить товар через траснпортную компанию указанному человеку).